Жители Волынской области жалуются на энергетиков - говорят, почти полгода переплачивают за свет. Только за один месяц несколько жителей Волынской области обнаружили переплату почти на 300 грн. В Луцком РЭС объяснили, что причиной могут быть возможные сбои в компьютерной системе. А в «Волыньоблэнерго» все обвинения потребителей опровергают: «люди ничего не понимают в этой арифметике, а каждый считает, как заблагорассудится».
Наконец главный специалист государственной инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Волынской области Татьяна Гвоздецкая заявила, - «Если мы выясним, что неправомерно начислена, или где-то есть разница в оплате, мы обязываем предписанием средства вернуть. Провести перерасчет и вернуть средства потребителю, если это будет подтверждено».
ICTV