Киевляне убеждены, что «Киевоблгаз» наживается на потребителях. Люди жалуются, что им внезапно повышают тарифы и присылают платежки, которые в разы превышают реальное потребление. На предприятии ситуацию не комментируют, обошлись обобщенным письменным пояснением, по сути, рекомендуют обращаться каждому потребителю отдельно.